1. Kdo zpracovává vaše údaje? Správcem osobních údajů je Rudolf Schmelzer, IČ: 08083291, se sídlem Štědrá 96, 364 52 Žlutice. Kontaktovat nás můžete na e-mailu: info@instalaterpraha24.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč? Pokud nás kontaktujete přes formulář na webu, zpracováváme údaje, které nám sdělíte (nejčastěji jméno, telefonní číslo, e-mail a adresu místa zásahu).
- Účel: Zpracování vaší poptávky a její předání výjezdovému technikovi.
- Právní základ: Oprávněný zájem (zajištění služby, kterou poptáváte) a plnění smlouvy.
3. Komu údaje předáváme? Abychom vám mohli zajistit instalatérskou pohotovost, předáváme vámi zadané kontaktní údaje (telefon, adresa, popis problému) konkrétnímu nezávislému technikovi, který provede výjezd. Tento technik s vašimi údaji nakládá za účelem splnění služby a fakturace.
4. Jak dlouho údaje uchováváme? Vaše údaje z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vaší poptávky a pro případné řešení sporů (maximálně však [např. 1 rok] od odeslání, pokud legislativa nevyžaduje jinak).
5. Vaše práva Máte právo požadovat přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz, nebo omezení zpracování. Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje dále měli, napište nám na e-mail a my je smažeme.